Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del prodotto ordinato,la consegna può essere immediata(2/3giorni lavorativi)se il prodotto è disponibile in magazzino,
- PayPal(carte di credito e prepagate)
Condizioni di vendita
All’atto dell’invio dell’ordine, si intende stipulato un contratto di compravendita ed il Cliente, effettuando l’ordine, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento descritte.
Le informazioni sul singolo prodotto sono reperite da materiale informativo, cartaceo o elettronico delle case produttrici, che hanno riserva di variare le informazioni sui prodotti in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. E’ quindi possibile che le immagini di un prodotto possano non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche e differire per quanto riguarda alcuni particolari (come per esempio, prodotti accessori presenti in figura).
Cosa fare al momento del ritiro del pacco
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell’imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro,ma presenti anche segni minimi di urti o maltrattamenti ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta/palmare di consegna apponi chiaramente la dicitura/richiedere al corriere di scrivere la dicitura “RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato ma integro”.
Nel caso il pacco fosse oltre che danneggiato anche aperto/segni di apertura(anche se poi richiuso) firmate con riserva specifica, chiedendo al corriere di specificare i danni, e controprovando con eventuali foto, nel caso il corriere si rifiuti di accettare la riserva, rifiutate il pacco con la dicitura; pacco rifiutato perché danneggiato!
se i seguenti passi non vengono rispettati, non sarà possibile richiedere resi,cambi o garanzie legate a danni correlati alla consegna
Garanzia e recesso
per richiesta di recesso entro 14 giorni dalla ricezione, inviando richiesta tramite email
la richiesta di reso va effettuata entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, dal rimborso di eventuali resi andrà scalato il costo di spedizione di andata e ritorno più un contributo d’ammortizzamento della percentuale di Paypal che non viene più rimborsata in caso di reso, per un totale del 4% del valore del prodotto
Per il recesso il cliente deve utilizzare un corriere a sua scelta, a sue spese, e deve assicurare un’imballaggio che protegga il prodotto durante il trasporto, infatti consigliamo di non buttare lo scatolone originale, per poterlo eventualmente riutilizzare. Se il prodotto arriverà danneggiata a causa di un’imballaggio non idoneo si riserva la possibilità di respingere il pacco
